Leistungen

Bereitschaft

Die Sternschnuppe-Ambulante Kinderkrankenpflege bietet den Familien und Mitarbeitern eine 24- stündige Erreichbarkeit.

Diese wird durch eine Rufbereitschaft gewährleistet, welche von der Pflegedienstleitung, der Stellvertretenden Pflegedienstleitung, Jasmin Besser und dem Kinderkrankenpfleger, Marco Schreiber, im Wechsel abgeleistet wird.

Für die Information wem die Bereitschaft obliegt, ist der Anrufbeantworter der Sternschnuppe-Ambulante Kinderkrankenpflege stets mit dieser Information besprochen und bei Abwesenheit im Büro geschaltet.

Des Weiteren ist die Geschäftsführung, im Wechsel, im Hintergrund und kann durch die jeweilige Rufbereitschaft informiert und zur Unterstützung hinzugezogen werden.

Klienten, Eltern und deren Angehörige werden beim Erstgespräch, in den Pflegevisiten und bei der täglichen Versorgung über die 24stündige Erreichbarkeit informiert und für das sofortige Melden in Notfallsituationen sensibilisiert.

Bezugspflege

Dank Bezugspflegesystem genießen Sie bei Sternschnuppe – Ambulante Kinderkrankenpflege die gleichbleibend hohe Qualität eines festen Ansprechpartners.

Die Mitarbeiter der Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege arbeiten im Bezugspflegesystem.

Dies bedeutet, dass jedes Kind und seine Familie ein festes Team an Mitarbeitern hat um einen qualitativ hochwertigen Stand der Betreuung zu gewährleisten und einen stetigen Wechsel zu verhindern. Auf Anregungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter wird die Geschäftsleitung der Kinderkrankenpflege Sternschnuppe zu jeder Zeit eingehen.

Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen und Angebote für die Mitarbeiter, sichern wir die stetig qualitativ hochwertige Versorgung der Kinder und deren Familien.

Individuell und kompetent

Individuell, kompetent und immer für Sie da: Sternschnuppe – ambulante Kinderkrankenpflege aus Hannover.

Die Bedürfnisse der Familien und Mitarbeiter stehen für uns an oberster Stelle.

Wünsche und Anregungen zur Versorgung unserer großen und kleinen Kunden nehmen wir allzeit gerne entgegen und bemühen uns um eine konsequente Umsetzung. Die Wünsche zur zeitlichen Versorgung gestalten wir nach den Terminwünschen der Familien.

Auch unser Mitarbeiter stellen sich ihre Dienstzeit anhand von Wunschplänen, welche in den Familien ausliegen, selbst zusammen um eine größtmögliche Individualität bieten und sicherstellen zu können.