
Leitbild

"Ein Stück zum Glück" mit Sternschnuppe - Ambulante Kinderkrankenpflege Hannover
Sternschnuppe Hannover ist Ihr Pflegedienst in und um Hannover für umfassende, aktivierende häusliche Kinderkrankenpflege im Rahmen der Krankenkassen, bzw. der Pflegekassen.
Gute Pflege ist unserem Team eine Herzensangelegenheit. Sternschnuppe betreibt deshalb individuelle und kompetente Kinderkrankenpflege im System der Bezugspflege.
So bietet Sternschnuppe konstant hohe Qualität und Zuverlässigkeit in der Pflege und Betreuung des zu pflegenden Kindes sowie des familären Umfelds gleichermaßen.
Zudem ist unser Team im Bereitschaftsdienst. So stehen wir auch in Notfällen an Ihrer Seite.
Gehen Sie auch ein "Stück zum Glück" mit Sternschnuppe - Ambulante Kinderkrankenpflege Hannover.
Unsere Philosophie
Wir, die Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege und alle Mitarbeiter, möchte Familien mit chronisch kranken und schwerstmehrfach behinderten Kindern in allen Bereichen des täglichen Lebens unterstützend und beratend zur Seite stehen.
Hierbei möchten wir auf die Einzigartigkeit der Kinder und deren Familien eingehen und deren Bedürfnisse individuell erfüllen.
Unsere Mitarbeiter
Die Mitarbeiter der Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege arbeiten im Bezugspflegesystem. Dies bedeutet, dass jedes Kind und seine Familie ein festes Team an Mitarbeitern hat um einen qualitativ hochwertigen Stand der Betreuung zu gewährleisten und einen stetigen Wechsel zu verhindern.
Auf Anregungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter wird die Geschäftsführung der Kinderkrankenpflege Sternschnuppe zu jeder Zeit eingehen. Durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen und Angebote für die Mitarbeiter, sichern wir die stetig qualitativ hochwertige Versorgung der Kinder und deren Familien.
Ebenfalls werden wir versuchen auf die Wünsche und Bedürfnisse der Familien einzugehen und diese zu erfüllen. Bei Problemen und Krisen ist die Geschäftsführung jeder Zeit für alle beteiligten ansprechbar.
Unsere Ziele
Das zukünftige Ziel der Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege ist die Qualitätssicherung an Hand der ISO Norm 9001:2000 dauerhaft sicher zu stellen. Aus diesem Grunde wird das Qualitätsmanagement der Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege von Anfang an die ISO Norm 9001:2015 verfolgen.
Des Weiteren suchen wir Kooperationspartner um Geschwisterkinder auf zu fangen und Eltern in Krisensituationen adäquat unterstützen zu können.
Die Geschwisterkinder sollen ab diesem Jahr besonders in unserem Fokus stehen. Frau Fischer widmet sich diesem Thema in der nächsten Zeit besonders und wir hoffen bereits zu den Sommerferien 2017 erste Projekte vorstellen zu können.
Die Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege wird beratend tätig sein und möchte im weiteren Verlauf in enger Zusammenarbeit mit allen Kostenträgern, als Beratungsstützpunkt fungieren. Dies umfasst unter anderem die Bereiche des Sozialgesetzbuches und Anträge, die im weiteren Verlauf auf die Familien zukommen, in Form von Begleitung in Tageseinrichtungen, Inklusion, Hilfsmittel, Teilhabe am sozialen Leben etc.
Leistungen
-
Individuell und kompetent
Individuell, kompetent und immer für Sie da: Sternschnuppe – ambulante Kinderkrankenpflege aus Hannover
Die Bedürfnisse der Familien und Mitarbeiter stehen für uns an oberster Stelle.
Wünsche und Anregungen zur Versorgung unserer großen und kleinen Kunden nehmen wir allzeit gerne entgegen und bemühen uns um eine konsequente Umsetzung. Die Wünsche zur zeitlichen Versorgung gestalten wir nach den Terminwünschen der Familien.
Auch unsere Mitarbeiter stellen sich ihre Dienstzeit anhand von Wunschplänen, welche in den Familien ausliegen, selbst zusammen um eine größtmögliche Individualität bieten und sicherstellen zu können.
-
Bereitschaft
Die Sternschnuppe-Ambulante Kinderkrankenpflege bietet den Familien und Mitarbeitern eine 24- stündige Erreichbarkeit.
Diese wird durch eine Rufbereitschaft gewährleistet, welche von der Pflegedienstleitung, der Stellvertretenden Pflegedienstleitung, Jasmin Besser und dem Kinderkrankenpfleger, Marco Schreiber, im Wechsel abgeleistet wird.
Für die Information wem die Bereitschaft obliegt, ist der Anrufbeantworter der Sternschnuppe-Ambulante Kinderkrankenpflege stets mit dieser Information besprochen und bei Abwesenheit im Büro geschaltet.
Des Weiteren ist die Geschäftsführung, im Wechsel, im Hintergrund und kann durch die jeweilige Rufbereitschaft informiert und zur Unterstützung hinzugezogen werden.
Klienten, Eltern und deren Angehörige werden beim Erstgespräch, in den Pflegevisiten und bei der täglichen Versorgung über die 24stündige Erreichbarkeit informiert und für das sofortige Melden in Notfallsituationen sensibilisiert.
-
Bezugspflege
Dank Bezugspflegesystem genießen Sie bei Sternschnuppe – Ambulante Kinderkrankenpflege die gleichbleibend hohe Qualität eines Ansprechpartners.
Dies bedeutet, dass jedes Kind und seine Familie ein festes Team an Mitarbeitern hat um einen qualitativen hochwertigen Stand der Betreuung zu gewährleisten und einen stetigen Wechsel zu verhindern.
Auf Anregungen und Bedürfnisse der Mitarbeiter wird die Geschäftsleitung der Kinderkrankenpflege Sternschnuppe jederzeit eingehen.

Grundpflege
Im Rahmen der ambulanten Kinderkrankenpflege sind Leistungen über SGB XI in Form eines Beratungs- bzw. Erstgesprächs mit den Klienten und Angehörigen zu vereinbaren und in Form eines schriftlichen Pflegevertrages festzulegen.
- Körperpflege
- An- und Ausziehen
- Mund- und Zahnpflege
- Rasieren und Kämmen
- Unterstützung bei Ausscheidungen
- Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
- Betten und Lagern
- Prophylaxen
Qualitätssicherungsbesuche – § 37 SGB XI
- Die Sternschnuppe ambulante Kinderkrankenpflege führt im Auftrag der Pflegekassen Qualitätssicherungsbesuche nach § 37 SGB XI durch.
- Diese Besuche werden durch Fachkräfte der Einrichtung sichergestellt.
Individuelle Betreuung und Beratung
- Wichtiger Schwerpunkt unserer Arbeit ist die individuelle und ganzheitliche Betreuung und Beratung der Klienten und seines Umfeldes.
- Bei Fragen zur Pflege oder anderen die Betreuung betreffenden Sachverhalten kann das Team jederzeit Rat und Hilfe vor Ort bieten oder auf Beratungsbesuche hinweisen, welche die Geschäftsführung Frau Katrin Fischer, Frau Dörte Bartsch oder dafür geschultes Personal, durchführt.
Fachberatung
- Durch das Arbeiten im Bezugspflegeteam ist ein fester Ansprechpartner im Team vorhanden.
- Durch die stetige Fort- und Weiterbildung unsrer Mitarbeiter ist die ganzheitliche Fachberatung zu jeder Zeit gewährleistet.
Behandlungspflege
Alle Leistungen der ambulanten Krankenpflege müssen vom Haus- oder Facharzt verordnet werden. Dazu gehören u. a. folgende Leistungen:
- Injektionen
- Medikamentengabe und Überwachung
- Einreibungen
- Verbandswechsel, Wund- und Dekubitusversorgung
- Blutdruck- und Blutzuckerkontrollen
- Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen
- medizinische Bäder
- Überwachung von Infusionen
- Portversorgung und Portnadelwechsel
- Parenterale Ernährung
- Absaugen der oberen Luftwege
- Trachealkanülenversorgung
- Anus Praeter Versorgung
- Urostoma Versorgung
- Katheterisierung der Harnblase und Katheterpflege
- neurologische Krankenbeobachtung
Unterstützung bei ärztlicher Therapie
- Diagnostik auf Anweisung des Arztes im Rahmen der ärztlich verordneten Behandlungspflege.
- Die als Teamleiter eingesetzten Pflegefachkräfte planen die ganzheitliche, umfassende und familienentlastende Pflege in Absprache mit den Angehörigen und unter Berücksichtigung des Tagesablaufs des Klienten und der Familie.
Kontakt
Sternschnuppe-Hannover
Alte Zollstraße 25
30900 Wedemark
Tel. (05072) 215 41 74
Fax. (05072) 215 41 73
Mail. info@sternschnuppe-hannover.de
News
Sternschnuppe ist ambulante Kinderkrankenpflege mit einem ganzheitlichen Konzept. Hier wird im Rahmen von Bezugspflege nicht nur das Kind betreut, sondern auch Familie, Freunde und Verwandte, je nach dem wer involviert ist.
Menschen in Not und bei Unfallsituationen helfend bei Seite zu stehen, ist nicht nur eine sittliche, sondern auch eine rechtliche Pflicht. Wir haben für euch einmal die wichtigsten Fakten und Regeln für die Erste Hilfe gesammelt und zusammengefasst.